広島市西区草津梅が台12-5

TEL : 082-961-3261

FAX : 082-961-3262

有限会社 みわ薬局
代表取締役社長 栗原 百合子

こごみ薬局(以下、当薬局)の医療(調剤)サービスの提供に際しての個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

個人情報の収集について

当薬局では、医療(調剤)サービスの提供に当たり、処方箋、保険証などの提示、問診票の記入などの患者様の個人情報をご提供いただきます。

個人情報の利用目的

当薬局で医療(調剤)サービスを受ける為に提供された個人情報は、以下のサービス提供を行うことを目的で利用いたします。

【医療の提供に必要な利用目的】

(薬局の内部での利用)

  • 当社が患者様に提供する医療(調剤)サービス
  • 医療保険事務
  • 患者様に係る当社の管理運営業務のうち、
    一、会計・経理
    一、医療事故等の報告
    一、当該患者様の医療サービスの向上

(他の事業者などへの情報提供を伴う利用)

  • 当社が患者様等に提供する医療(調剤)サービスのうち、
    一、他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    一、他の医療機関等からの照会への回答
    一、患者様の調剤などに当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 医療保険事務のうち、
    一、審査支払基金へのレセプトの提出
    一、審査支払基金又は保険者からの照会への回答
  • 薬剤師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社などへ相談又は届け出等

【上記以外の利用目的】

(薬局の内部での利用)

  • 当社の管理運営業務のうち、
    一、医療(調剤)サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料
    一、当社の内部において行われる学生の実習への協力
    一、当社の内部において行われる症例研究

(他の事業者などへの情報提供を伴う利用)

  • 薬局の管理運営業務のうち、
    一、外部監査機関への情報提供

個人情報の利用について

原則として患者様から頂いた個人情報は、その情報収集の目的以外で利用しません。患者様から個人情報を提供していただく際に明示した目的に相関する変更が生じた場合には、事前に店頭への掲示にて公表し、利用いたします。患者様から個人情報を提供していただく際に明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、事前に患者様にその目的をご連絡いたします。新たな目的にご同意いただけない場合には、患者様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。

個人情報の第三者への提供について

患者様から提供していただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供はいたしません。

  1. 患者様の同意がある場合。
  2. 患者様個人を識別することができない状態で開示する場合。
  3. 法令上、医療機関等(医療従事者を含む)が行うべき義務として明記されている事柄に対して提供する場合。
    • 特定生物由来製品の製造承認取得者等からの要請に基づき薬局の管理者が行う、当該製品を使用する患者様の記録の提供(薬事法第68条の9)
    • 薬剤師による、医薬品製造業者が行う医薬品の適正使用のために必要な情報収集への協力(薬事法第77条の3)
    • 薬剤師が行う構成労働大臣への医薬品等の副作用・感染症等報告(薬事法第77条の4の2)
    • 処方箋中に疑わしい点があった場合における薬剤師による医師への疑義照会(薬剤師法第24条)
    • 調剤時における、患者様又は現に看護に当たっている方に対する薬剤師による情報提供(薬剤師法第25条の2)
    • 保険薬局が療養の給付等に関して費用を請求しようとする場合における審査支払基金への調剤報酬請求書・明細書等の提出等(健康保険法第76条等)
    • 患者様が不正行為により療養の給付を受けた場合等における、保険薬局が行う健康保険組合等への通知(保険薬局及び保険薬剤師療養担当規則第7条)
    • 医療監視員、薬事監視員、都道府県職員等による立ち入り検査等への対応(医療法第25条及び第63条、薬事法第69条)
    • 厚生労働大臣、都道府県知事等が行う報告命令等への対応(医療法第25条及び63条、薬事法第69条、健康保険法第60条、第78条及び94条等)
  4. 法令上の要請があった場合。
  5. 当社が、その業務の一部を業務受託事業者(個人又は法人)に適法な管理の下に委託する場合。ただし、業務受託事業者が当社の為にその業務を遂行するのに必要な限度とし、当社はその業務以外の目的で個人情報を開示することはありません。

個人情報の管理について

当社は、患者様からご提供していただいた個人情報を、漏洩、紛失、破壊、不正な取得・利用・改ざん・開示から保護する為に、合法的な範囲内で必要な安全対策に努めます。

個人情報に関連する法令の遵守

当社は、患者様に提供していただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。

患者様の個人情報の変更依頼等について

患者様自身が提出した個人情報に関して、患者様ご自身より以下の要請を受けた場合には、当社は患者様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。

  • 内容修正
  • 修正および更新、削除
  • 利用・開示の停止

患者様ご自身の要請の際は、その患者様自身であることを確認いたします。当社にて確認ができた場合、合理的な範囲で速やかに患者様に依頼を処理いたします。

当薬局は、必要に応じて本規定を変更、修正、追加または削除する場合があります。

制定日 : 平成23年2月11日

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